Andrea Steinbacher
Nach dem Regen tropfte es im Dachboden, und zwar an einer ganz anderen Stelle als vermutet. Der Monteur ist die Feuchtespur zurückgegangen und hat die Ursache an der Kehle gefunden. Zwei Stunden später war es dicht.
Rückmeldungen nach abgeschlossenen Aufträgen — von der einzelnen Ziegelreparatur über dem Stiegenhaus bis zum Hallendach im laufenden Betrieb. Ungefiltert, samt der Punkte, an denen es länger gedauert hat als geplant.
Nach dem Regen tropfte es im Dachboden, und zwar an einer ganz anderen Stelle als vermutet. Der Monteur ist die Feuchtespur zurückgegangen und hat die Ursache an der Kehle gefunden. Zwei Stunden später war es dicht.
Unser Haus in 1090 Alsergrund hat ein neues Mansarddach bekommen. Was mich überzeugt hat: Beim Abtrag sind morsche Sparrenköpfe aufgetaucht, und statt gleich alles zu tauschen, wurde angelascht. Das war ehrlich gerechnet.
Sonntagabend nach dem Gewitter lagen Ziegel im Hof. Zwei Männer waren nach einer Dreiviertelstunde da, haben abgedeckt und alles fotografiert. Die Versicherung hat den Kostenvoranschlag ohne Rückfrage akzeptiert.
Über unserer Werkstatt in 1110 Simmering stand seit Jahren Wasser. Es wurde erst gemessen, dann mit Keildämmung Gefälle aufgebaut und zweilagig abgedichtet. Der Betrieb lief währenddessen normal weiter.
Die alte Rinne war durchgerostet, der Putz darunter dauerhaft nass. Neue Zinkrinne mit richtigem Gefälle, dazu ein Traufblech, das vorher offenbar nie da war. Preis exakt wie im Angebot.
Betondachsteine runter, Alu-Dachplatten drauf. Der Hinweis auf das geringere Gewicht kam vom Meister selbst, dadurch mussten wir den Dachstuhl nicht verstärken. Das hat uns einiges gespart.
Befund war gründlich, mit Drohnenaufnahmen und einem verständlichen Bericht. Auf den Wunschtermin für die eigentliche Arbeit mussten wir dann fünf Wochen warten, in der Saison offenbar normal.
Zwei Fenster in den ausgebauten Dachboden gesetzt, samt Eindeckrahmen und Innenlaibung. An einem Tag fertig, am Abend war alles gesaugt. Man hätte nicht gemerkt, dass jemand da war.
Die Nordseite war komplett vermoost. Vor der Reinigung wurden elf kaputte Ziegel getauscht — auf meine Frage, ob man nicht einfach drüberstreichen könne, kam ein klares Nein mit guter Begründung.
Ein einzelner verrutschter Ziegel über dem Stiegenhaus. Kleiner Auftrag, trotzdem am nächsten Vormittag erledigt. Es wurden gleich die Nachbarziegel mitkontrolliert, zwei davon saßen auch locker.
Beim Dachbodenausbau kam heraus, dass die Dampfbremse vom Vorgänger nirgends verklebt war. Das wurde erklärt, gezeigt und ordentlich nachgeholt. Seither ist der Raum im Sommer deutlich kühler.
Rauchfangeinfassung war mit Silikon geflickt, davon hielt nichts. Neu abgekantetes Blech, sauber eingebunden. Nach dem ersten Starkregen kontrolliert — trocken.
Dann schreiben Sie kurz, wie es gelaufen ist. Für uns ist das die brauchbarste Rückmeldung, die es gibt — gerade dann, wenn etwas nicht optimal war.
Hilfreich für andere: Nennen Sie die Art der Arbeit und grob den Ort — etwa „Rinne getauscht, 1160 Ottakring“ oder „Flachdach, Gewerbeobjekt in Schwechat“.
Bewertungen sagen etwas darüber, wie wir arbeiten — was Ihr Dach braucht, sagt keine davon. Beim Dachcheck steigen wir hinauf, fotografieren jede Auffälligkeit und legen Ihnen danach die Varianten mit Zahlen nebeneinander.